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オフィス機器全般を取り扱い、マルチベンダーサービスを提供している山辺事務機株式会社について、サービスの特徴やリース料金などの情報をまとめて紹介します。
山辺事務機株式会社は、1977年創業で、富山県・福井県を中心に、2,800社のお客様と2,300台の複合機・コピー機・プリンター・印刷機等を管理し、日本海側最大級の販売実績を誇る会社です。地域のITリーディングカンパニーとして地域貢献しています。コピー機、複合機の販売はもちろんお客様にとって最適で価値のある、様々なサービスを提案しています。展開しているサービスは他に、LED照明、IT基盤、ビジネスフォン、ソフトウェア、オフィスリフォームなど多岐にわたります。
コピー機とビジネスフォンがセットでレンタルできる開業支援パックや、トナー代金や保守サポート代金込みのコピー機レンタルプランなど、低価格のレンタルセットプランがあります。また、保守サービスについては、セット契約だけでなく、印刷枚数で価格が決定されるカウンター契約や、依頼された修理内容に応じて価格決定するスポット契約、個別での定額保守サービスである年間保守契約など、お客様のニーズに合わせたプランを提供しています。
山辺事務機器のスタッフは、保守点検、修理を行うサービスマンだけでなく、営業社員もメーカーの技術講習を受講しているので、機器の性能や細かい操作に関する質問に対応でき、効率的な提案が可能です。事務機器だけにとどまらず、オフィス全般の機器やオフィスレイアウトの設計、施工、内装工事までワンストップで手掛けています。
また、セキュリティにも力を入れていて、情報セキュリティでは、IT化が進んだことで、データで管理するようになった社内情報を守るためのウイルス対策や不正アクセスの防止の提案や、USB紛失や、外部への情報漏洩の予防などの対策、データ紛失やハード破損のリスクに備えるバックアップなどを提案しています。物理的セキュリティについては、防犯カメラの設置や入退室の管理に必要なICカードや顔認証システムなどの提案を行っています。
スマホ普及により、会社の宣伝や事業内容を広く知らせるためのホームページを活用する会社も多いため、ホームページ作成にも対応しています。5ページ分のテンプレートを使用するプランや、オリジナルデザインのページを作成するプランなどがあります。
運営会社 | 山辺事務機器株式会社 |
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リース料金 | 月額3,000円~(YMBレンタルプラン) ※税不明 |
取扱いメーカー | 京セラ、シャープ |
対応エリア | 富山県・福井県の北陸中心 |
トラブル時の対応 | ・修理対応など、保守サービスも自社で行っている |
所在地 | 本社:富山県高岡市蓮花寺191-14 富山店:富山県富山市花園町1-6-19 福井営業所:福井県福井市四ツ井1丁目5-12 |
アクセス | 本社:JR「高岡駅」より車で7分 |
営業時間 | 8:30~17:30 |
京セラのTASKalfa 7054ciシリーズの複合機は、テレワークが普及した今のビジネスシーンにぴったりの機能が搭載されています。KYOCERA MyPanelというモバイル用の無償アプリを入れるとスマホやタブレットを自分専用の操作パネルとして使用できます。スマホ、タブレットからダイレクトで印刷することも可能なので、情報のインプットもアウトプットも簡単にできるのがポイントです。社内文書を電子データ化することで外出やテレワークなどで離れている社員同士でも文書やファイルを共有できるため、用紙代のコストや情報保持にも役立ちます。
情報セキュリティーのための国際規格であるコモンクライテリア(ISO/IEC15408)認証に対応し、電子データのセキュリティ強化も行っているので安心です。
シャープのデジタルフルカラー複合機MX-3631 は、個別ログイン設定が可能で、ユーザーごとのログインが簡単にアイコンタッチで行うことができます。また、よく使う機能のみを表示させるシンプルモードを搭載し、わかりやすい画面で操作に迷うことがありません。複数の領収書や写真をまとめてスキャンし、個別のデータとして保存する機能や、雑誌の原稿から特定の画像だけを切り出して保存する機能など、高性能な機能が備わっています。
本体は、A4用紙6枚分のスペース(630×594mm)のコンパクト、軽量設計で、少人数のオフィスでもすっきり収まります。コンパクトでありながら大量印刷にも耐えうる堅牢性を実現するハイブリッドフレームを採用し、長期的に安定して使用できます。情報セキュリティーのための国際規格であるコモンクライテリア(ISO/IEC15408)認証に対応し、電子データのセキュリティ強化も行っているので安心です。
山辺事務機器株式会社のリースサービスを利用して複合機やコピー機を導入したユーザーの詳しいリース事例を紹介します。
LAN配線の再構築のために床を全て開ける必要があり、タイルマットの張替えや事務機器の入れ替えも検討して依頼。トータルで提案してもらえた上、工事の際に、予定外の工程が 生じたときにもスピーディに対応してもらえた。
電気代が高いと感じていたため、現状にマッチしたLED照明の提案をしてもらいました。
施設開設の際に、パソコンや複合機などのOA機器だけでなく、スチール家具まで手配してもらいました。休みの日でもパソコンの不具合に対応してもらえたり、感謝しています。
実際に山辺事務機器株式会社を利用したユーザーの口コミをリサーチしてみました。
不具合やインクのことなど、困ったときに連絡するとすぐに駆け付けてくれて親切に対応してくれます。依頼した内容の他にも、配線を整理してくださったり、ちょっとした疑問などにも誠意をもって答えてくれるのでとても信頼しています。定期メンテナンスも見合った時期にしてくれています。
引用:コピー機Gメン(https://www.copyki-gmen.com/fukugoki/hanbaiten/)
不具合や分からないことがあっても、連絡すれば割とすぐに対応してくれますし、インクの補充や配線関係も丁寧に見て下さるので満足しています。パソコンの設定やアプリを入れて使用する方法なども勧めてもらい活用しています。
引用:コピー機Gメン(https://www.copyki-gmen.com/fukugoki/hanbaiten/)
丁寧で、対応にはとても満足しています。配線環境や通信設定など、いろいろなサポートをして下さるので頼りにしています。 故障時は割とすぐに来てもらえますが、込み合っている場合は多少遅くなります。ただ、許容範囲内と考えています。 定期メンテナンスやインク残量の確認などもして頂いています。
引用:コピー機Gメン(https://www.copyki-gmen.com/fukugoki/hanbaiten/)
山辺事務機株式会社は、1977年創業で長年実績のある会社です。地域のITリーディングカンパニーとして貢献しています。主な取り扱いメーカーは京セラやシャープですが、メーカー統一にこだわらず、お客様のニーズに合わせた機器の導入を目指すマルチベンダーサービスを提供しています。複合機、プリンターなどの事務機販売・リースにとどまらず、サービス一覧にないものでも、オフィスに関することやオフィスに必要なものをワンストップで提案、導入しています。新規開業、短期レンタルプランなど、ニーズに合わせたプランやセットもあります。
メンテナンス、修理を行うサービスマンだけでなく営業の社員もメーカーの講習を受講しているため、効率的な複合機の活用法や簡単な故障にも対応可能です。
コピー機や複合機のリースを利用する際には、ニーズに合った機器を豊富に取り扱っているか、メンテナンスや修理のサポートの状況など検討するポイントがあります。アフターケアをスピーディに行ってくれる会社を選ぶなら、地域に専任のサポートマンが常駐している、自社メンテナンスを行っているなどの会社を選択する必要があります。
こちらでは、サポート体制が充実しているリース会社や、リーズナブルなセットプラン、複合機以外のオフィス機器も取り扱うリース会社について詳しくご紹介しています。